AVISO DE PRIVACIDAD Y POLÍTICA DE COOKIES EN LA WEB
1. FINES Y CONTENIDO
Jensen Store (en adelante “nosotros”) se compromete a proteger tu privacidad y datos personales. Este aviso de privacidad describe cómo tratamos y usamos los datos personales que nos facilitas cuando visitas nuestras tiendas y/o esta página web y cómo puedes contactar con nosotros si tienes más preguntas acerca de cómo tratamos tus datos personales.

2. ¿QUÉ DATOS PERSONALES TRATAMOS Y POR QUÉ?
2.1 Recopilamos y tratamos la dirección IP que envías con el objetivo de ofrecer una mejor experiencia cuando visitas nuestra página web. También usamos la información para un análisis estadístico.

2.2 Recopilamos y tratamos, por ejemplo, tu nombre, dirección, número de teléfono y dirección de email para poder responder a tus peticiones y/o pedidos. Sin esta información, esto no nos sería posible.

2.3 Recopilamos y tratamos datos personales como los mencionados más arriba (2.1, 2.2) además de la información de contacto y entrega, e información financiera referente al pago de productos cuando los compartes bien sea (a) como parte de tus datos bancarios (si procede) y/o (b) en relación a tus peticiones o compras de productos en nuestra página web.

3. ¿CUÁL ES LA BASE LEGAL PARA EL TRATAMIENTO DE TUS DATOS PERSONALES?
3.1 Además de tratar tus datos personales en relación a los pedidos que has hecho con nosotros, usamos estos datos con los siguientes fines:

– para mejorar y adaptar la experiencia del usuario en nuestra página web y hacerla más fácil de usar.
– Para comunicarnos contigo en referencia a tus pedidos, o publicitar o recomendar productos especiales o servicios que podrían interesarte.

También podemos utilizar la información que recogemos cuando visitas nuestra página web para mostrarte banners web (retargeting). Esto consiste en anuncios que ponemos en otras páginas web. Con este fin se usan cookies y pixels. Nuestro objetivo es conseguir que nuestra publicidad te resulte útil e interesante. Tu información personal no queda guardada en las cookies, solamente tu actividad en la página web.

4. ¿QUIÉN TIENE ACCESO A TU INFORMACIÓN PERSONAL?
4.1 Hemos implementado las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos contra una posible pérdida, acceso ilegal, etc. El número de personas con acceso a tus datos personales es limitado y se trata solo de personas asociadas a Jensen Store que necesitan tratar estos datos para proporcionarte los servicios solicitados.

4.2 También compartiremos tus datos personales con proveedores que nos proporcionan sus servicios, tales como:

Google – google.com/analytics
– análisis de tráfico web
– tráfico del usuario en la página web, rastreo de fuentes

Google – adwords.google.com
– publicidad en Google
– tráfico del usuario a la página web

Facebook – facebook.com
– publicidad en Facebook
– segmentación demográfica y psicográfica

Instagram – instagram.com
– publicidad en Instagram
– segmentación demográfica y psicográfica

YouTube – youtube.com
– publicidad en YouTube
– segmentación demográfica y psicográfica

MailChimp – mailchimp.com
– distribución de boletines informativos
– direcciones de correo electrónico

5. ¿DURANTE CUÁNTO TIEMPO SE ALMACENAN TUS DATOS PERSONALES?
Almacenamos los datos personales el tiempo necesario para cumplir el fin para el cual fueron recopilados. Esto significa que eliminamos tus datos cuando estos ya no son necesarios para procesar una petición, un pedido o para administrar tu cuenta o nuestra relación con el cliente. Las estadísticas que se han anonimizado pueden ser guardadas a partir de ese momento.

6. ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?
6.1 Jensen Store es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Esto implica que nos responsabilizamos de que tales datos se traten correctamente y según la legislación vigente.

6.2 Tienes derecho a saber cuáles son los datos personales que estamos tratando y puedes solicitar una copia de dichos datos. Tienes derecho a solicitar que se corrija cualquier dato personal erróneo y, en algunos casos, que se eliminen tus datos (por ejemplo, si ya no son necesarios para cumplir un acuerdo contigo). Si has dado tu consentimiento al tratamiento de tus datos personales para un fin concreto, siempre puedes retirar tu consentimiento. En tal caso, puedes contactar con nosotros a través de la información de contacto que aparece en la sección 6.3. También tienes derecho a denegar el tratamiento de ciertos datos personales, y solicitar que ese tratamiento sea limitado. Por favor, ten en cuenta que la limitación o eliminación de tus datos personales puede suponer que no podamos cumplir con nuestras obligaciones de un acuerdo contigo. Tienes derecho también a extraer tus datos personales en formato de lectura automática y a transferir tus datos a otro responsable.

6.3 Si tienes alguna pregunta sobre cómo tratamos tus datos personales o deseas ejercer tus derechos expuestos en la sección 6.2, no dudes en contactar con nosotros a la dirección customercare@jensenstore.com.

6.4 Si tienes alguna objeción o reclamación acerca de cómo tratamos tus datos, tienes derecho a poner una reclamación ante la autoridad correspondiente que supervisa la protección de datos.

7. CAMBIOS
Si el tratamiento de tus datos personales sufre algún cambio, te informaremos publicando una versión actualizada de este aviso de privacidad en www.jensenstore.com.

8. COOKIES
8.1 ¿Qué es una cookie?
Es un pequeño archivo de texto que contiene información y que se almacena en tu ordenador. Las cookies se utilizan por motivos técnicos y para facilitar el uso que haces de una página web. Hay un tipo de cookie llamada “cookie permanente” que guarda un archivo en tu ordenador por un periodo largo de tiempo. Este archivo se usa para personalizar la página web basándose en las elecciones y preferencias del usuario. Otra cookie habitual es la “cookie de sesión”. Estas cookies no se guardan una vez que cierras tu navegador web. Para más información acerca de cómo funcionan las cookies, por favor, visita www.allaboutcookies.org.

8.2 ¿Qué cookies usa www.jensenstore.com?

• Google Analytics
Google analytics es un servicio proporcionado por Google inc. Google Analytics recoge información sobre qué páginas visitas en nuestra página web, cuánto dura tu visita, el número de visitas que realizas y desde qué página has llegado a nuestra página web. Google procesa esta información y genera estadísticas e informes del visitante. Usamos este servicio para analizar el tráfico de nuestra página web.

• Google:
Permitimos que Google Analytics instale y gestione las cookies de esta página web. Google utiliza la información referente a las palabras de búsqueda y las elecciones en las que se hace click para mejorar su motor de búsqueda.

• Facebook:
Las cookies de Facebook solo se usan si has visitado Facebook o si has usado una función de Facebook o un enlace en nuestra página web. La información también se puede usar para llegar a ti a través de Facebook con nuestras ofertas especiales.

8.3 Para más información acerca del uso de las cookies en esta página web, por favor, escribe a info@jensenstore.com.

8.4 ¿Cómo se desactiva el uso de cookies?
Si no quieres aceptar el uso de cookies puedes cambiar la configuración de tu navegador web para que no acepte automáticamente el almacenamiento de cookies o para que te informe cuando una página web quiera almacenar cookies en tu ordenador. Las cookies almacenadas previamente también se pueden eliminar a través del navegador web (para más información sobre esto véase la sección 8.5). Ten en cuenta que ciertas áreas y funciones de esta página web requieren cookies y puede que no funcionen si estas son eliminadas o bloqueadas.

8.5 ¿Cómo se pueden eliminar cookies que ya han sido guardadas? Si usas un ordenador personal y un navegador actualizado y deseas eliminar las cookies que ya se han guardado en tu equipo, puedes pulsar CTRL, MAYÚS y SUPR simultáneamente. Aquí tienes las páginas de ayuda de los navegadores más usados:

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Mozilla Firefox

Google Chrome

Opera

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Safari (iPad, iPod)

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9. REDES SOCIALES Y WIDGETS
Las páginas web pueden usar widgets para redes sociales, que permiten a los usuarios acceder a contenido en diferentes plataformas de redes sociales desde la página web de Jensen (por ejemplo: Facebook, Instagram, YouTube y LinkedIn). Para entender mejor cómo y qué información se recoge a través de las redes sociales, y qué cookies usan dichos terceros, por favor, dirígete a la política de privacidad vigente de cada plataforma social.