Commandes
Toutes les commandes sont sujettes à l’acceptation et à la disponibilité.
Les prix affichés sur ce site internet sont en euros, TVA comprise.
Pour les clients qui achètent au sein de l’Union Européenne la solution de dédouanement appliquée est le DDP (Frais de livraison à domicile payés). Les droits de douane et taxes correspondants sont inclus dans le prix d’achat final.
Pour les clients qui achètent depuis un pays hors Union Européenne, la solution de dédouanement est le DDU (Frais de livraison à domicile non payés). Dans ce cas, les droits de douane et taxes correspondants seront facturés directement par la compagnie de livraison comme UPS.
Assurance et livraison
Jensen Store assure chaque achat pendant le transport et jusqu’à ce qu’il soit livré à l’adresse de livraison sollicitée.
Une signature vous sera demandée lors de la réception de la marchandise afin de prouver que votre achat vous a bien été remis. Vous serez dès lors responsable de la marchandise.
Garantie
Tous les lits Jensen bénéficient d’une garantie complète pendant 5 ans. Les ressorts et la structure bénéficient d’une garantie de 25 ans. Vous trouverez l’ensemble des termes et conditions sur le certificat de garantie fourni avec votre lit. Téléchargez « Garantie Jensen et Conseils d’entretien »
En cas de réclamation, nous vous invitons à contacter le service client par email à customercare@jensenstore.com
