Jensen sängar har 5 års omfattande garanti mot tillverkningsfel och 25 års garanti mot ram- eller fjäderbrott.

Rekommenderad spänning/vikt:
M = Medium < 70 kg
F = Fast = 70-100 kg
XF = Extra fast > 100 kg

Erfarenhet har visat att kroppen behöver tid för att anpassa sig till en ny säng. Det är ganska normalt att din rygg känner sig trött under de första veckorna. Anledningen till detta är att musklerna och lederna måste vänja sig vid det stöd som den nya sängen erbjuder. Detta kommer att gå över.

Dessa fördjupningar beror på att ytmaterial får formen på din kropp. Detta är normalt och betyder inte att madrassfjädrarna har tappat sin spänst.

1. Kontrollera att alla kablar och kontakter är anslutna.
2. Kontrollera om det finns ström i uttaget.
3. Om du har haft strömavbrott hemma, använd nödsänkningsfunktionen för att sänka sängen.
4. Du kan behöva konfigurera din fjärrkontroll igen. Läs monterings- och användningsguiden.
5. Om du har två sängar, byt fjärrkontroller för att se till att du använder rätt.
6. Byt batterier i fjärrkontrollen.
7. Kontrollera om säkerhetslåset är aktiverat.

Vänligen notera:
Öppna aldrig motorer, elektroniska komponenter eller fjärrkontrollen själv. Tillverkaren tar inget ansvar om motorer, elektroniska komponenter eller fjärrkontroll öppnas av någon annan än certifierad underhållspersonal. Nya komponenter och delar måste köpas från tillverkaren.

Vi rekommenderar att du vänder din madrass cirka 2 till 4 gånger per år. Genom att vända madrassen ger du madrassfyllningen en chans att återhämta sig något.

Det avtagbara överdraget från toppmadrassen kan tvättas i 60°C. Vi rekommenderar att endast en liten mängd tvättpulver används och att centrifugeringen är på låg effekt. Den ska sträckas tillbaka till formen medan den är fuktig och hängas på en lina för att torka. Vid luftning/torkning, utsätt inte topplocket för värme eller direkt solljus, låt istället torka naturligt.

De tvådelade överdragen måste tas isär och tvättas separat. Sträck tillbaka till formen medan den är fuktig och häng på en klädstreck för att torka. Fortsätt att sträcka locket när det är torrt. Sätt tillbaka fyllningen inuti locket och dra upp det. Skyddet återgår till normal storlek inom ett par dagar efter normal användning.

Om en säng knarrar beror det ofta på att benen inte har dragits åt tillräckligt eller att dynorna på benet har plattats till. Dra åt benen igen efter att sängen har använts ett tag och byt ut dynorna regelbundet.
Om din madrass ligger i en sängram kan det vara ramen som knarrar. Testa detta genom att ta bort madrassen. Ställbara sängar kan påverkas av luftfuktigheten och temperaturen i rummet. Anslutningar och lager behöver därför oljas in då och då med en silikonspray.

Vi skickar för närvarande till Spanien, Portugal, Irland, Storbritannien, Frankrike och Monaco.

Vår normala leveranstid är 4-6 veckor.